skip to Main Content
Gratis verzending Vòòr 12u besteld, volgende werkdag in huis

Versie 2.0, geldig vanaf 1 mei 2018 in het kader van de GDPR wetgeving

We zijn er ons van bewust dat u vertrouwen stelt in ons en wij zien het dan ook als onze plicht om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen, hoe we deze opslaan en hoe u deze kan laten wijzigen, inkijken of verwijderen.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Mooi Verouderen. U dient zich ervan bewust te zijn dat Mooi Verouderen niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen waar we naar verwijzen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.

Mooi Verouderen respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Ons gebruik van verzamelde gegevens

Gebruik van onze diensten

Wanneer u zich aanmeldt voor ons stappenplan, ebook en nieuwsbrief vragen we u om uw emailadres en eventueel voornaam in te vullen. Deze gegevens worden gebruikt om de nieuwsbrief te versturen. De gegevens worden opgeslagen op de servers van de emailservice ActiveCampaign (https://www.activecampaign.com). Wij combineren deze gegevens met gegevens op basis van jouw klikgedrag in de emails.

Aankoop in onze webshop

Wanneer u een aankoop in onze webshop doet, hebben we vanzelfsprekend bepaalde gegevens van u nodig om de bestelling te kunnen versturen. We vragen in dat geval niet meer gegevens dan nodig zijn om de bestelling te kunnen verwerken en afleveren.

We werken samen met een fullfillmentcenter (https://inter-cash.be/) dat onze bestellingen in onze naam verstuurt. Wanneer u een bestelling plaatst, worden jouw gegevens op onze eigen beveiligde server opgeslagen. Wanneer uw bestelling afgerond is, wordt uw bestelling via een beveiligde verbinding doorgestuurd naar ons fullfillmentcenter. Daar worden uw gegevens gebruikt om een afleverbon en postetiket aan te maken om uw bestelling te kunnen versturen. De gegevens blijven daar beschikbaar om eventuele problemen met pakketjes snel te kunnen oplossen.

Uw gegevens ivm uw aankoop blijven aanwezig in onze eigen database op onze beveiligde server zodat we uw vorige bestellingen gemakkelijk kunnen terugvinden en support kunnen leveren.

Het spreekt voor zich dat we onze software up-to-date en veilig houden door updates aan de Woocommerce/Wordpress software en dat alle gegevens die je met onze website uitwisselt, via HTTPS verlopen.

Online betalingen

Voor onze online betalingen werken we samen met Mollie (www.mollie.com). Wanneer je een online betaling start, worden er vanzelfsprekend enkele gegevens doorgestuurd naar Mollie (naam, voornaam en emailadres) om de betaling correct te kunnen afronden. Alle communicatie tussen onze website en het betaalplatform van Mollie wordt versleuteld doorgestuurd via HTTPS.

Er wordt een klantprofiel aangemaakt bij Mollie waarbij jouw naam, voornaam en emailadres opgeslagen worden.

Communicatie

Wanneer u email naar ons verstuurt, wordt die email bewaard op de servers van HelpScout (https://www.helpscout.net/). Dit is een supportdesk-software die ons toelaat om sneller te kunnen reageren. Soms vragen we u voor meer persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen in onze communicatie via email. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies. Door gebruik te blijven maken van deze website geeft u aan akkoord te zijn met het gebruik van cookies.
De volgende cookies kunnen geplaatst worden door het gebruik van onze website:

A. Functionele cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor het overbrengen van communicatie en/of voor de verlening van de diensten waarom u vraagt. Ze worden gebruikt om de website gebruiksvriendelijker te maken door bepaalde voorkeuren op te slaan, bijvoorbeeld om te onthouden dat u ingelogd bent, dat u toestemming heeft gegeven voor het plaatsen van cookies, dat u bepaalde pagina’s reeds bekeken hebt, dat u meegedaan hebt aan een poll, of om bepaalde voorkeuren voor de weergave vast te houden.

B. Cookies voor het tonen van gerichte advertenties
Deze website maakt gebruik van advertentienetwerken om advertenties te tonen op bepaalde plekken in de website. Daarnaast kunnen bepaalde specifieke technieken als retargeting en real-time bidding ingezet worden om bezoekers die bepaalde pagina’s van deze website hebben bezocht opnieuw te bereiken via gerichte advertenties op websites van derden. Om deze advertenties zo goed mogelijk te kunnen afstemmen op uw interesses worden cookies gebruikt. De gegevens die in deze cookies worden opgeslagen zijn volledig anoniem.

C. Cookies voor website analyse
Deze website maakt gebruik van analytische cookies. Deze worden gebruikt om te analyseren hoe u de website gebruikt. De door de cookie gegenereerde informatie over het gebruik van de websites (met inbegrip van uw IP-adres) wordt overgebracht naar en opgeslagen door derden.

D. Overige cookies
Deze website kan media-inhoud van websites van derden bevatten. Bij het afspelen van deze mediabestanden kunnen door deze derden cookies geplaatst worden. Verder biedt deze website de optie om bepaalde informatie te delen via sociale netwerken als Facebook, LinkedIn of Twitter. Bij gebruik van deze functionaliteit kunnen door deze sociale netwerken cookies op uw computer worden geplaatst om bij te houden welke informatie gedeeld is.

Inzien, aanpassen en verwijderen van persoonlijke gegevens

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie. Dit verzoek kan eenvoudig via email of via het contactformulier op de website en we zullen steeds binnen 10 dagen gevolg geven aan uw vraag.

Derden

Uw gegevens worden nooit met derden gedeeld, verhuurd of verkocht, uitgezonderd het verzenden van uw aankoopgegevens naar ons extern fullfillmentcenter (zie eerder) om uw bestelling te kunnen verzenden.

Aanpassen/uitschrijven nieuwsbrief

Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden. Lukt het niet om uzelf uit te schrijven, dan volstaat het om ons een email te sturen en we zullen uw gegevens uit onze database verwijderen.

Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op Uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over Uw gebruik van de website (met inbegrip van Uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal Uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. U kunt het gebruik van cookies weigeren door in Uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten.

Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

Mooi Verouderen
Netsense bvba
Peerderbaan 49/5
3940 Hechtel
België
info@mooiverouderen.com
BTW: BE0870087327